友情提示 :
1. 在不減少景點(diǎn)的情況下我社有權(quán)調(diào)換行程先后順序。
2. 如出現(xiàn)單男單女須補(bǔ)足房差或三人間調(diào)配。
3. 若因人力不可抗因素產(chǎn)生的景點(diǎn)減少或行程延誤由客人自行負(fù)責(zé),本社不承擔(dān)責(zé)任。
4. 請(qǐng)客人帶好身份證。此行程為優(yōu)惠報(bào)價(jià)所有證件不再享受優(yōu)惠。
5. 建議客人自理人身意外險(xiǎn)。
6. 如有特殊客人請(qǐng)告知如有心臟病、高血壓等疾病游客,行程中突發(fā)自負(fù)。高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),要適合本人身體,不要隱瞞健康狀況。
溫馨提示:
1、為了保證廣?大游客的游玩安全?。旅游參?團(tuán)者旅游?期間,必須全程佩戴?口罩乘車,上車時(shí)?配合導(dǎo)游員測(cè)量?體溫并登記個(gè)人息信。
2、檢票/消費(fèi)/游覽時(shí),與請(qǐng)?周邊游客保?持1.5米以上的全安?距離,配合景區(qū)工?作人員進(jìn)行體?溫檢測(cè)等。
3、防疫?期間,我們將做?好車輛環(huán)境的整潔衛(wèi)?生和預(yù)防性?消毒措施,?保證旅游車輛做到?每天消毒、通風(fēng)工作。嚴(yán)格?按照相關(guān)?部門的防疫工作?要求,做好防疫工作?。
4、如有出現(xiàn)發(fā)熱體?溫超過37.3攝氏度、咳嗽等?不適癥狀拒?絕上車,出團(tuán)?必帶身份證?。
參團(tuán)須知:
【1】證件相關(guān):
1.報(bào)名時(shí)請(qǐng)務(wù)必提供準(zhǔn)確姓名、并選定上車站點(diǎn);
2.出行時(shí)務(wù)必?cái)y帶有效身份證明原件,購票及住宿均需要(無身份證兒童不必?cái)y帶證件);
【2】?jī)和仨氄甲航?jīng)認(rèn)真咨詢旅游部門及交通部門,即使父母懷抱的兒童,旅行社也必須預(yù)留相應(yīng)旅游車座位,否則將承擔(dān)超載風(fēng)險(xiǎn),所以請(qǐng)家長(zhǎng)按兒童價(jià)交費(fèi),請(qǐng)游客勿因此而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)!
【3】謝絕額外地點(diǎn)接送及沿途上車:為保證行程順暢,照顧其他游客的感受,請(qǐng)游客從以上指定站點(diǎn)上下車,不要提出單獨(dú)接送及順路停車的要求,本團(tuán)不提供任何特殊地點(diǎn)接送及沿途上車服務(wù);溫馨說明:當(dāng)您坐在旅游車上,被拉著到處接接送送、走走停停的時(shí)候;當(dāng)您在后面的站點(diǎn)翹首等待遲遲未到的旅游車的時(shí)候,您會(huì)理解我們?yōu)槭裁磿?huì)拒絕您的看似微不足道的“順路停車”的小要求。另外,您指定的上車地點(diǎn),司機(jī)和導(dǎo)游未必熟悉,尋找地點(diǎn)會(huì)耽誤時(shí)間,萬一不小心錯(cuò)過,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)受到影響,您的心情也會(huì)受到影響。
【5】接待標(biāo)準(zhǔn)中所指的三星或四星均為準(zhǔn)備星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
【6】游客出團(tuán)時(shí)臨時(shí)攜帶計(jì)劃外兒童參團(tuán)(即使不占座位的嬰兒),如車輛無空座,我社有權(quán)拒絕接待,如車輛有空座,家長(zhǎng)需繳納相應(yīng)兒童費(fèi)用后方可隨團(tuán)。如因車輛無空位或家長(zhǎng)拒絕為兒童繳費(fèi),導(dǎo)致計(jì)劃外攜帶兒童無法隨團(tuán),也因此其家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人臨時(shí)退團(tuán)的,我社將按照“游客因自身原因臨時(shí)退團(tuán)”處理,其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)損失及責(zé)任;
【7】保密條款:如果您在我社享受優(yōu)惠價(jià)格,您有義務(wù)對(duì)優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行保密,如因您在行程中泄露價(jià)格導(dǎo)致其他游客追討價(jià)格差價(jià)的,所產(chǎn)生的差價(jià)損失及其它相關(guān)責(zé)任由您承擔(dān);
【8】贈(zèng)送項(xiàng)目:因任何客觀原因?qū)е沦?zèng)送項(xiàng)目無法安排或游客自愿放棄,不退任何費(fèi)用;
【9】旅游景區(qū)及餐廳等可能出現(xiàn)不同程度的擁擠或排隊(duì)等待,請(qǐng)游客予以理解;
【10】我公司保留對(duì)行程游覽順序進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)力;由于不可抗拒原因,如自然災(zāi)害、交通意外、臨時(shí)政策調(diào)整等所引起的行程天數(shù)增加及旅游費(fèi)用增加,我公司將按實(shí)際情況向游客另外予以收費(fèi);
【11】游客因自身原因臨時(shí)自愿放棄游覽,用餐、住宿、交通、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用不予退還,請(qǐng)諒解;
【12】現(xiàn)金、證件或貴重物品一定要隨身攜帶,酒店不負(fù)責(zé)您放在客房中貴重物品的安全,司機(jī)也不負(fù)責(zé)您放在巴士中貴重物品的安全,請(qǐng)予以注意,以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失;
【13】因游客自身原因或第三方侵害或不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的原因造成游客人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如已發(fā)生意外事故,請(qǐng)您及時(shí)與導(dǎo)游聯(lián)系,以方便旅行社組織救援或調(diào)整計(jì)劃,并協(xié)調(diào)配合處理相關(guān)事件。此外,根據(jù)旅行社行業(yè)慣例及旅游合同規(guī)定,自由活動(dòng)期間所發(fā)生的事故應(yīng)由您自行承擔(dān),敬請(qǐng)注意安全;
【14】您需對(duì)其本人身體狀況是否適合本次旅游活動(dòng)負(fù)責(zé),如果您有不利于長(zhǎng)途旅行的疾病或者身體因素,請(qǐng)?zhí)崆案嬷夜静⒆龊米陨矸雷o(hù)措施,且此類傷害也不在任何旅游保險(xiǎn)的賠償范圍內(nèi),我公司不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任;另外應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí),根據(jù)個(gè)人身體狀況選擇性參加危險(xiǎn)活動(dòng);年滿70周歲以上或身體健康狀況不佳、身體殘障行動(dòng)不便、有心里健康問題的游客報(bào)名參團(tuán),請(qǐng)游客簽訂《免責(zé)聲明》并有年輕家屬或朋友陪同方可出游。
【15】旅游行程中如您對(duì)旅行社服務(wù)質(zhì)量不滿時(shí),請(qǐng)及時(shí)提出,并于團(tuán)隊(duì)結(jié)束前如實(shí)填寫旅行社意見單;行程中未提出異議或意見單填寫良好,回團(tuán)后又進(jìn)行投訴的,恕不處理,請(qǐng)諒解;
【16】散客車上不提供飲用水。建議自帶水杯,服務(wù)區(qū)及餐廳會(huì)提供開水服務(wù)。
【18】因?qū)в稳藛T經(jīng)常是一個(gè)團(tuán)接著一個(gè)團(tuán),所以通常情況下,導(dǎo)游一般在出發(fā)前日17:00左右才會(huì)通知客人出發(fā)時(shí)間、車牌號(hào)、導(dǎo)游電話等,請(qǐng)游客一定耐心等待,謝謝您的理解。
【19】出團(tuán)前24小時(shí)臨時(shí)取消收取車位損失200元,當(dāng)天取消費(fèi)用一概不退。